WG Live Chat Software

مجموعة العمل لايف برامج الدردشة هي وسيلة فورية وخالية من المتاعب للشركات للتواصل مع المتسوقين عبر الإنترنت دون أي ضجة أو الانتظار الطويلة مرات. مجموعة العمل لايف برامج الدردشة مداخن مشروعة ضد خدمة العملاء من واقع الحياة التي يمكن للعملاء استقبال وساعد مثلما هو الحال في متجر الطوب وقذائف هاون. الردود عن طريق البريد الالكتروني أو المكالمات الهاتفية هي في معظمها المتباطئة وتستلزم الانتظار طويلة، ولكن مع فريق العمل الدردشة الحية تطبيق البرمجيات، يمكنك أن تكون متاحة 24/7 لمساعدة العملاء مع استفساراتهم من الروبوت الهاتف المحمول الخاص بك. حقيقة الأمر هي أن العملاء على الانترنت تصل الى طريق مسدود في كل وقت في حين تجوب شبكة الإنترنت لشراء لائق وأنت لا تستطيع الجلوس أمام جهاز الكمبيوتر المحمول أو المكتبي في كل وقت من أجل مساعدة العملاء على الانترنت. عدد المشترين يمكن أن تنخفض بسهولة إذا كان هناك نقص في المساعدة على موقع الشركة. ومع ذلك، مجموعة العمل لايف برامج الدردشة التطبيق يتيح للعملاء الوصول السريع للكم لحلول فورية مع بضع ضربات المفاتيح من هاتفك المحمول الروبوت.

وضعت بعض من فوائدها أدناه:

1. الدردشة مطالبات

كلما اراضي متصفح على موقع الويب الخاص بك، فإن الإشعار إبلاغ لك تلقائيا من ذلك. ليس هناك على الاطلاق لا حاجة للاطمئنان على وضع وقتك عملاء التصفح ومرة ​​أخرى كما سيطلب منك لكل زائر. لذا، تنبيه بسيط يؤدي إلى إقامة خالية من المتاعب التفاعل واحد على واحد. فقط اضغط على الإخطار وأعتبر من هناك.

2. سهولة الاستخدام

كل هذا التطبيق برامج الدردشة الحية يتطلب هو جهاز الروبوت واتصال بالإنترنت، ومن ثم كنت كل شيء جيد للذهاب الى هناك والتفاعل مع الزبائن. مجرد التقاط الأداة الخاصة بك وضرب استباقية حتى محادثة مع المتصفحون العملاء.

3. الرد الفوري والدردشة السريعة قرار سؤال

مع دمج مجموعة العمل الدردشة الحية البرمجيات التطبيق، وتقديم المساعدة للعملاء يبدأ من اللحظة التي تهبط على صفحة الشركة وتستمر حتى مغادرتهم نهائيا. المحادثة هي شبيهة تماما للرسائل الفورية حيث تفتح نافذة الدردشة تلقائيا مع مندوب الحي تقدم المساعدة وتمسح أي تتورع أن المستخدم قد يكون عن الشراء. عندما البريد الإلكتروني والهاتف يترتب التأخير لفترات طويلة، من خلال دعم WGLCS المفروضة عليها زمن الاستجابة، مما يضيف أكثر لإرضاء العملاء.

4. 24/7 اللمس نقطة

على عكس أي قناة أخرى من الاتصالات، وخدمة دردشة حية متاحة ويسهل الوصول إليها 24/7. تظهر الأبحاث أن 52٪ من الزبائن سوف تتخذ أعمالهم في أماكن أخرى في حال وجود نقص في كفاءة خدمة العملاء. مع WGLCS، لا توجد اضطرابات، لا يمكن التأخير والعملاء بسهولة تنصل المشاكل التي تأتي مع عدم توافر، وهي السمة التي تضيف إلى مصداقيته أيضا.

5. قادرة على تقديم الطعام لصناعات متعددة

WGLCS التطبيق يمكن استخدامها لخدمة العملاء عبر مجموعة واسعة من الشركات. حاليا، وقائمة الصناعات التي تستخدم في الغالب خدمة الدردشة الحية وتشمل السيارات، والعقارات، والقانون، والمواقع الطبية، والسفر، والضيافة، وتكنولوجيا المعلومات، وأكثر من ذلك بكثير.

6. الخدمات متعددة اللغات

لا تقتصر خدمات هذا التطبيق فقط إلى الإنكليزية. لها مرونة، وبالتالي توفير الدعم في لغات متعددة هو مجرد حزام السرج معها. ببساطة تثبيت لوحة مفاتيح افتراضية محددة اللغة على جهازك والدردشة في اللغة التي تختارها.

7. المتهدمة من الآثار الإيجابية

الاستجابة الفورية، القرار الاستعلام والمؤيدة للنشاط هي كل ما يلزم لإرضاء قاعدة العملاء الخاصة بك.

مع الأخذ بعين الاعتبار كل هذه العوامل، WGLCS.

• يضيف إلى مزيد من المحافظة على العملاء

• يقلل من معدل زبد والهجر في عربة التسوق

• يخلق قاعدة العملاء الأوفياء

• يزيد من رضا العملاء

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------

البحث عن مفتاح الترخيص؟

الاشتراك في: http://dashboard.liveadmins.com